Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der PC-Wittfoot UG (nachfolgend "Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde"), die über den Online-Shop oder im Ladengeschäft geschlossen werden.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(3) Bei Abholung im Ladengeschäft entfallen Versandkosten.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Vorkasse/Überweisung
- PayPal
- Barzahlung bei Abholung
§ 5 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang.
(3) Abholung im Ladengeschäft nach vorheriger Vereinbarung möglich.
§ 6 Gewährleistung
Verbraucher (B2C):
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Bei Neugeräten: 24 Monate Gewährleistung ab Übergabe.
(3) Bei gebrauchten Waren (Refurbished-Geräte): Die Gewährleistungsfrist beträgt je nach Hersteller und Lieferant 12 Monate ab Übergabe. Die konkrete Gewährleistungsdauer ist in der Produktbeschreibung angegeben und richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Lieferanten.
Unternehmer (B2B):
(4) Die Gewährleistungsfrist richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Lieferanten und beträgt bei Refurbished-Geräten 12 Monate ab Übergabe. Die konkrete Frist ist in der Produktbeschreibung angegeben.
(5) Bei Neugeräten beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Übergabe.
(6) Mängelansprüche verjähren innerhalb dieser Frist. Dies gilt nicht bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
§ 7 Widerrufsrecht und Stornierung
Verbraucher (B2C):
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
(2) Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen insbesondere bei:
- Individuell konfigurierten Systemen nach Kundenspezifikation
- Versiegelten Software-Lizenzen nach Entfernung der Versiegelung
- Vollständig erbrachten Dienstleistungen mit ausdrücklicher Zustimmung
Unternehmer (B2B):
(3) Geschäftskunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Stornierungen nach Vertragsabschluss sind grundsätzlich ausgeschlossen.
(4) Kulanz-Stornierung: Auf Kulanz kann eine Bestellung bis zum Versand storniert werden. Bei Stornierung fallen folgende Kosten an:
- Bearbeitungsgebühr: 15% des Brutto-Warenwertes
- Bereits angefallene Versandkosten
- Transaktionsgebühren des Zahlungsdienstleisters (sofern angefallen)
(5) Nach Versand ist eine Stornierung nur noch nach Rücksprache möglich. Zusätzlich zu den o.g. Gebühren fallen die Rücksendekosten an.
(6) Die Erstattung erfolgt abzüglich aller angefallenen Kosten innerhalb von 14 Tagen.
§ 8 Abnahmeverweigerung und Rücktrittsrechte
(1) Verweigert der Kunde die Abnahme der Ware, ist der Verkäufer gegenüber dem Kunden berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und Schadensersatz zu verlangen.
(2) Verlangt der Verkäufer Schadensersatz, so beträgt dieser pauschal 15% des Verkaufspreises. Der Schadensersatz ist niedriger anzusetzen, wenn der Kunde einen geringeren Schaden nachweist. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass dem Verkäufer überhaupt kein Schaden entstanden ist. Weist der Verkäufer einen höheren Schaden nach, darf er auch einen höheren Schaden verlangen.
§ 9 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 16.02.2026